FAQ

Hieronder staan ​​enkele veelvoorkomende vragen van onze klanten.
Als je andere vragen hebt, bel ons of stuur je vraag naar info@walkingpad.nl.

Over producten

1. Wat is de WalkingPad loopband?

De WalkingPad is een compacte, opvouwbare loopband die speciaal is ontworpen voor thuis- of kantoorgebruik. Het biedt een manier om te bewegen tijdens activiteiten zoals werken of televisie kijken.

2. Hebben de WalkingPads een snelheidslimiet?

De loopbanden hebben een snelheidsbereik tussen 0,5 en 6 km/u, wat ideaal is voor wandelen en licht joggen. Wij bieden ook hardloopbanden aan met snelheden tot maar liefst 16 km/u! Deze zijn ook geschikt zijn voor intensief hardlopen.

3. Hoe onderhoud ik mijn WalkingPad?

Het onderhouden van je WalkingPad is essentieel voor optimale prestaties en duurzaamheid. Veeg na elk gebruik het loopvlak af met een licht vochtige doek en stofzuig wekelijks rond het apparaat. Smeer de loopband elke drie maanden met het WalkingPad smeermiddel.

4. Zijn de WalkingPads opvouwbaar?

Ja, de WalkingPads zijn opvouwbaar en ontworpen om compact te zijn. Dit maakt het gemakkelijk om ze na gebruik op te bergen, bijvoorbeeld onder een bed of bank.

5. Verkoopt WalkingPad ook andere apparaten naast loopbanden?

Ja! WalkingPad verkoopt ook fitnessapparaten. De inklapbare roeitrainer van WalkingPad is compact en ruimtebesparend, ideaal voor een volledige lichaamstraining thuis. Sinds kort verkopen we ook de multifunctionele fitnessbank. Dit apparaat is verstelbaar en geschikt voor diverse krachttrainingsoefeningen, terwijl het gemakkelijk op te bergen is.

Aankoopvragen

1. Wat zijn de verzendkosten?

Wij bieden gratis verzending op alle bestellingen, naar zowel Nederland, België en Luxemburg.

2. Wat is de levertijd?

Bestellingen die op werkdagen vóór 18:00 uur worden geplaatst, worden dezelfde dag nog verzonden en worden de volgende werkdag al bij je thuisbezorgd!

3. Kan ik het product uitproberen?

Ja, je kan bij ons alles gratis 30 dagen uit te proberen!

4. Kan ik mijn loopband retourneren?

Je hebt het recht om je bestelling tot 30 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Wij komen het product dan gratis weer bij je ophalen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten teruggestort. 

5. Op welke manieren kan ik betalen?

Bij WalkingPad Nederland bieden we verschillende betalingsopties om jouw aankoop zo gemakkelijk mogelijk te maken:

  1. iDEAL: Voor snelle en veilige directe bankoverschrijvingen.
  2. Creditcard: We accepteren Visa, Mastercard en American Express.
  3. PayPal: Voor een veilige betaling met je PayPal-account of creditcard via PayPal.
  4. Bankoverschrijving: Je kunt het bedrag ook direct naar onze bankrekening overmaken.
  5. Achteraf betalen: In samenwerking met Klarna bieden we de mogelijkheid om binnen 30 dagen na ontvangst van jouw product te betalen.
  6. Gespreid betalen: Ook via Klarna kun je ervoor kiezen om jouw aankoop in termijnen te betalen.
6. Wat is de garantie op WalkingPad.nl?

WalkingPad Nederland biedt een standaard fabrieksgarantie van 2 jaar op al onze producten, gerekend vanaf de aankoopdatum. Deze garantie dekt fabricagefouten en defecten in materiaal en vakmanschap bij normaal gebruik.